TOC - cilj

 Cilj prema TOC-u

 

Cilj svake profitne organizacije je ostvariti još veću dobit, sada i u budućnosti, bez obzira na gospodarske padove i bez obzira na jaku konkurenciju. Međutim, svaka odluka za promjenom ne bi smjela ugroziti budući rast.

Za neprofitne organizacije to znači maksimalizaciju razina ljudskog ili socijalnog kapitala s manje budžeta.

Prema TOC-u to bi se trebalo postići kroz:

  • maksimalizaciju propusnosti
  • minimalizaciju zaliha i radova u tijeku
  • minimalizaciju operativnih troškova


Kako bi se ti ciljevi postizali kontinuirano te kako bi se ostalo na vrhu, organizacije se trebaju pridržavati procesa stalnog unapređivanja.

Kako bi se upravljalo ograničenjima organizacija i optimiziralo propusnost, dr. Eliyahu Goldratt predlaže 5 koraka fokusiranja u procesu stalnog unapređivanja (POOGI - Process of Ongoing Improvement):
1.    Identificirati ograničenje
2.    Odlučiti kako iskoristiti ograničenje sustava
3.    Podrediti sve gore navedenoj odluci
4.    Podizati ograničenje sustava dok ne „pukne“ ili ga riješiti
5.    Ne dopustiti da inercija postane ograničenje sustava

Iako je TOC doživjela svoju prvu primjenu u Proizvodnji, ona je više od sustava za optimizaciju proizvodnje te se razvila u stvarnu filozofiju upravljanja.

TOC se temelji na logici uzroka i posljedice te sadrži alate za rješavanje problema i donošenje odluka nazvane Procesi razmišljanja. Oni su izuzetno korisni pri rješavanju sukoba kao i pri upravljanju promjenama.

Procesi razmišljanja TOC-a pomažu pri sustavnom i logičnom odgovaranju na četiri pitanja, neophodna za proces stalnog unapređenja:
1.    Zašto promijeniti?
2.    Što promijeniti?
3.    Što promijeniti u što?
4.    Kako izazvati promjenu?

Pozicija TOC-a među ostalim metodologijama (PMP, Lean, Six Sigma..?)

TOC je komplementaran postojećim sistemima upravljanja koji su uspješno uvedeni u pokušaju rješavanja lokalnih problema (poput Lean-a u Proizvodnji, PMP-a u Projektnom upravljanju, Six Sigma u proizvodnji i kvaliteti...)
TOC je sustavni i holistički pristup rješavanju problema.
Nakon što se jednom identificira ograničenje -  bez obzira radi li se o Proizvodnji, Radu, Mjerenju, Projektima, Distribuciji, Marketingu, Prodaji ili Kupnji, upravljanju ljudima ili Strategiji – odgovarajuća primjena TOC-a u kombinaciji s postojećim dokazanim najboljim praksama na ovim područjima dovode do velikog skoka u radu.


Koje su postojeće primjene TOC-a?

  1. Strategija (Kako stvoriti odlučujuću, prevladavajuću prednost i trajnu konkurentsku prednost)
  2. Marketing (Razviti ponudu koju klijenti ne mogu odbiti)
  3. Prodaja i Kupnja (Doći do kupnje na najbrži mogući način)
  4. Financije i mjerenja (Prosuđivanje aktivnosti i odluka prema njihovom ukupnom učinku na organizaciju. Korištenje Propusnosti, Ulaganja i Operativnih troškova kao kompasa uprave za donošenje odluka)
  5. Upravljanje projektom i inženjering (dovodi do redukcije vremena, unapređuje izvedbu do roka dospijeća)
  6. Upravljanje ljudima (unapređenje motivacije jamčenjem međusobnog poštivanja i delegiranja)
  7. Distribucija i lanac nabave (smanjenje zaliha uz zaštitu proizvoda)
  8. Poslovanje (Povećati protok uz smanjenje gubitaka)


Izjave tvrtki koje su uspješno implementirale TOC u svoje poslovanje (s www.toc.tv)

http://www.toc.tv/?partner=&id=41
Poslovni direktor tvrtke i njegovi zaposlenici predstavljaju provedbu TOC rješenja u poslovanju i projektnom upravljanje u svojim kineskim tvornicama. Njihovo vodstvo i rad čine ovu tvrtku jedinstvenom u toj industriji. Titlovi na engleskom


http://www.toc.tv/?partner=&id=52
Video spotovi rezultata koje predstavljaju vodeće organizacije: AFOTEC U.S. Airforce, Celsa Group, Central Nuclear Almaraz Trillo, Duke Energy, Johan A. Krause Inc., Medtronic Europe, Oklahoma City Air Logistics Center, Oregon Freeze Dry, Rapid Solutions Group, Valley Cabinet Works, Warner Robins Air Logistics Center.


http://www.toc.tv/?partner=&id=53
Video spotovi rezultata koje predstavljaju vodeće organizacije: Action Park Multiforma Group, Alna Software, BHP Billiton, Boeing Space & Intelligence Systems, Delta Air Lines, Erickson Air-Crane, Le Tourneau Technologies, Marketing Architects, Ogden Air Logistics Center, Results from Spain, TATA Steel, Warner Robins Air Logistics Center.