Upravljanje sukobima
Oko za oko i cijeli svijet bi bio slijep - postoji li alternativa? Kako pristupiti sukobu na konstruktivan način? - četverosatno interaktivno predavanje -
|
|
Interaktivno predavanje namijenjen svima koji žele naučiti kako uspješno razrješavati sukobe – roditeljima, rukovoditeljima i rukovoditeljicama, nastavnicama i nastavnicima, supružnicima, tinejdžerima i svima drugima koji se u svom privatnom i/ili poslovnom životu susreću sa sukobima.
SVRHA INTERAKTIVNOG PREDAVANJA Smanjiti broj sukoba, a one neizbježne brzo razriješiti na obostrano zadovoljstvo i sa što manje neugodnih emocija. OČEKIVANI REZULTAT Polaznici će nakon predavanja znati prepoznati sukob već u najranijoj fazi – kad je to ne sasvim jasan osjećaj neugode. Znat će razlikovati i sve sljedeće faze sukoba sve do one posljednje koja prerasta u krizu. Upoznat će se s tri osnovna pristupa sukobu: agresivni, pasivni i asertivni. Razumjet će da je uobičajeni način rješavanja sukoba u pravilu „automatski“, nesvjestan, uvjetovan našim ranijim iskustvima, navikama i vjerovanjima. Iskušat će metode pomoću kojih svoje stare, nesvjesne načine reakcije na sukob mogu zamijeniti novim, svjesno odabranim i konstruktivnim pristupom koji će im donijeti mir i zadovoljstvo. Naučit će kako pristupiti sukobima koji (im) se čine nerješivima. POTREBNO PREDZNANJE Svi ga posjeduju – iskustvo sukoba. Preporuča se prije predavanja prisjetiti sukoba koji su vas najviše uznemirili, sukoba koje niste znali riješiti, najnovijeg sukoba i sukoba kojeg očekujete ili ga se pribojavate kako bi se o njima razgovaralo i za njih potražilo rješenje.
TRAJANJE I NAČIN IZVEDBE Traje 4 sata i sastoji se od interaktivnog predavanja s primjerima i diskusijama.
MATERIJALI U predavanjima se koriste predavačevi prezentacijski materijali. Polaznici dobivaju na uporabu prezentacijske materijale s predavanja i popis dodatnih izvora informacija „za one koji žele znati više“.
TEME PREDAVANJA Razumijevanje sukoba
PREDAVAČICA
|